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隱私權政策

歡迎蒞臨Golden Goose S.p.A.網站(網址:www.goldengoose.com )(下稱「本網站」)。

請仔細閱讀本隱私權政策。無論您是否在本網站上購買商品,您每次造訪本網站時均將適用本隱私權政策。

本隱私權政策將受歐盟一般資料保護規則(European Regulation no. 2016/679)(下稱「本規範」)的規範。本規範將確保個人資料的處理符合資料所有人的基本權利、自由權及尊嚴保障,特別是具秘密性及個人識別性的資料。惟請注意,本隱私權政策可能不適用使用者居住地所頒布的法規。

1. 資料控管者

Golden Goose S.p.A.,址設於義大利米蘭20139 埃爾科萊馬雷利私人街10號 (下稱「GGDB」),是對於瀏覽本網站者的個人資料(包含瀏覽數據、行銷及分析資料,以及透過本網站、相關售前、售後服務作成的銷售相關資料)的自主資料控管者。

請注意,關於您的權益事項(包含請求提供指定資料處理者的完整清單),均可透過發送電子郵件至以下地址予DPO:「privacy@goldengoosedeluxebrand.com」行使權利。

2. 本網站資料處理的目的及類型:資料處理的法律依據

本網站所蒐集的個人資料包含不同類型且是為了不同目的,並將以不同方式進行蒐集,具體而言,包含以下:


(a)為使本網站正常運作及為了行銷目的所處理,與網站瀏覽相關的個人資料。就此,另請參照本網站的 「Cookie政策」


(b) 使用者自願提供的個人資料(電子郵件地址、電話號碼、個人資料、填具註冊表單時所提供的密碼),或其他在瀏覽本網站時及/或與使用GGDB所提供的消費者權益保護服務時所提供,以及為答覆使用者請求,及為提供使用者要求的商品及與GGDB相關的服務、協助及資訊所處理的個人資料。請注意,透過社群網站註冊或進入本網站或使用者帳戶會涉及特定資料(姓名、電子郵件,及其他與使用者及其在該社群網站上呈現內容相關的資料,這些資料均將在使用者確認得透過社群網站驗證處理前明示予使用者知悉)的傳輸。此等傳輸活動均將在於登入前取得使用者對於資料處理的明示同意後進行。在部分情形下,該社群網站可能會要求與使用登入功能相關的反饋及資訊。如您需要更多資訊,請參照該社群網站提供的相關隱私權說明;


(c) 使用者在本網站購買商品的過程中,為了完成交易,及與銷售、售前及售後服務相關而需提供的個人資料;


(d) 使用者明示同意由GGDB為了行銷目的處理的個人及聯絡資訊,前開行銷目的是指向使用者發送(透過傳統紙本及電子方式,例如發送傳單、電子郵件、簡訊、多媒體訊息及智慧訊息)的商品資訊、由GGDB或其商業合作對象進行的銷售、促銷活動資訊及動態更新;


(e) 基於使用者明示同意由GGDB處理與購物及任何使用者偏好相關的個人資料,此是為了評估消費習慣及選擇,以提供更符合使用者偏好及需求的商品、活動及個人交易選項;

除了由「Cookie政策」所規範的瀏覽資料外,個人資料係因以下目的處理:

  1. 就第(a)及(b)點所述情形,GGDB係為其合法利益提供本網站服務及答覆消費者需求;
  2. 就第(c)點所述全部活動,係為滿足銷售契約及履行售前及售後服務的契約義務;
  3. 就使用者根據第(b)點的社群網站登入事項,及(d)、(e)及(f)點所述情形所為的同意。

3. 個人資料的來源

除了前開第2(a)點所述的瀏覽資料、第2(b)點所述透過登入社群網站蒐集的資料,以及第2(e)點所述的銷售資料外,GGDB蒐集的個人資料是由使用者透過登入本網站或於銷售過程中所直接提供。

4. 使用者消費習慣及選擇分析

如同前開第2(e)點所述且基於使用者的明示同意,GGDB可以為了評估消費習慣及選擇而處理使用者的個人資料,以提供更符合消費者偏好及需求的GGDB商品及活動。


透過自動化工具的協助,GGDB將會處理與購物價值、頻率以及購買商品種類相關的資料。與消費及偏好相關的資料不僅會透過使用者在本網站及在GGDB商店的購物模式進行蒐集,亦可來自使用者與GGDB的互動及任何使用者自願提供的資訊。此分析的目的僅是為了提供消費者及使用者更適合其偏好與需求的商品。為此,請注意,對於使用者及消費者行為的分析將會在不妨礙個人領域的方法進行之。您得隨時依提供的聯絡資訊與GGDB聯繫,要求GGDB說明在此過程中的使用處理或調整方式


如同前開第2(a)點所述及基於使用者的明示同意,GGDB亦得透過自動化方式處理使用者的個人資料,分析cookies以查看其在本網站的瀏覽活動,並提供符合瀏覽活動的商品及服務。

5. GGDB用以處理個人資料的方法

透過GGDB網站蒐集的個人資料主要是透過IT及電子方式處理,並採用安全性措施,以最大幅度降低資料毀損或遺失(即使是意外發生的)的風險、以及未經允許或不符合本隱私權政策所示目的之處理或蒐集行為。


然而,上述手段,基於線上傳輸的本質,仍無法限制或完全排除未經授權的存取或資料散佈風險。對此,建議您定期檢查您的電腦以確認配有足夠的線上資料傳輸(包含輸入及輸出)保護軟體(例如更新的防毒系統),並確認您的網路服務提供者採用適當的方式以確保線上資料傳輸的安全性(例如防火牆及垃圾訊息過濾系統)。

6. 資料提供的必要或任意性

除了瀏覽資料(該資料的提供及蒐集受「Cookie政策」規範)之外,經由本網站蒐集提供予GGDB作為答覆使用者需求及諮詢目的、行銷目的使用、分析消費習慣及偏好目的,以及與第三方溝通的個人資料是非強制性、選擇性,且可選擇性提供的。未提供資料不會使本網站的使用受到限制,然而,這仍可能導致GGDB無法依據請求提供資訊或回覆,或無法寄發資料、更新資訊、傳單或GGDB的活動邀請。
部分資料可能亦屬於本網站提供其他服務或相關銷售所必需者(售前或售後服務,例如客製化服務),或是為了履行法規義務(稅務或反洗錢規範)所需者。依個案適用情形,未提供該等資料可能構成本公司得拒絕成立網路商店商品購買合約及/或提供相關服務合約的正當事由。


如有必要,強制或選填性質的資料傳輸將依個案認定,並會在各項為了提供服務或本網站購物所必需的資訊旁以(*)符號進行標註。未提供被標示為選填性質的個人資料將不會遭致任何限制或不利情事。.

7. 個人資料提供對象的類型

GGDB僅對法律所允許範圍內,對下列人士提供個人資料。除第2 b.點所示者(即社群網站之登入)外,以下人士也可能會取得該等個人資料:

  • 作為公司內部組織活動中被授權處理資料的GGDB的員工及顧問;
  • 作為指定的資料處理者,為了進行契約活動、提供服務及履行特定行銷活動(例如邀請使用者參加活動、發送折扣及促銷等)目的的同集團公司;以及
  • 作為資料處理者,為GGDB處理特定技術及與本網站連結的組織服務(運輸物流服務、IT服務、消費者服務及行銷服務)的公司。

以下人士亦可能取得該等個人資料:

  • 第三方:僅提供予為了在本網站上執行商品購買合約(例如信用機構為執行信用卡或簽帳卡的遠端電子支付服務)者;
  • 警察或司法單位:為遵循法規及基於前述單位的正式請求,或出於正當理由相信出於以下原因必需提供相關個人資料:(1)對於疑似違法活動進行調查、預防或採取措施,或配合國家監管機構或主管機關;(2)應付任何來自第三方的告訴或指控,或為維護本網站及公司的安全;或(3)實行或維護GGDB、同集團的公司、其關係企業、消費者、員工或任何其他單位的權利、財產或安全。

您的資料不會被任意散佈,且僅將會在確保有相同資料維護及保障機制的情況下進行傳輸至境外,並將遵循現行法規。GGDB用以處理其所蒐集資料的資料中心位於歐洲聯盟(European Union,下稱歐盟)內。為供同集團公司處理資料以履行合約義務或進行行銷活動,資料將會被傳輸至有關國家(包含歐盟以外之國家)。對此,GGDB已與辦公室設立於歐盟以外的子公司成立標準契約條款,並符合國家或國際個人資料保護規範。個人資料可能會被傳輸至辦公室及資料中心設立於歐盟以外國家的IT服務提供者。請注意,GGDB亦已與該等服務提供者締結必要的標準契約條款以保護個人資料的傳輸(已預先查核其作為指定的資料處理者所應採取的安全性措施)。

8. 資料保存期間

為銷售目的蒐集的個人資料的保存期間,為自銷售之日起不超過10年,並將符合稅務及民事法規,若有特定司法上抗辯並得有較長的保存期間。使用者為了請求支援、資訊及答覆所提供的資料,儲存期間將以為了提供該答覆或為完整處理需求,並與消費者進行後續額外溝通所需時間為準。


為了行銷或分析目的所提供的個人資料保存期間,為該等資料的特定處理所需時間,最長為七年,並將基於特定商業部門(奢侈品)考量消費者對於收到商品及GGDB舉辦活動訊息的意願而定。

如欲了解Cookies的留存時間,請參閱 Cookie政策.

9. 隱私權法律賦予使用者的權利

使用者均得向GGDB主張以下權利:

(i) 即使該資料尚未被紀錄,亦可確認是否有與其相關個人資料的存在,並應以容易理解的方式答覆;

(ii) 與其個人資料來源相關的資訊、處理的目的及方法、在電子方式進行資料處理的機制、資料控管者及資料處理者的資訊、個人資料可能的傳輸對象或類型,或可能知悉該等資料的資料處理者或被授權進行資料處理者;

(iii) 更新、修正或相關個人資料的整合;若個人資料正確性有疑義,使用者有權要求接收其個人資料之人停止該等個人資料的處理及使用;

((iv) 取消、轉換為匿名形式或封鎖個人資料的違法處理,包括依據蒐集或後續處理個人資料的目的已無保存必要,以及已將前揭要求通知資料傳輸對象的相關證明。惟當此等行為無法進行,或需使用顯不相符的手段時,不在此限;

(v) 其個人資料的可攜權;

(vi) 提出詢問、請求審閱及在不妨礙任何重要公共利益或GGDB權益的前提下取得其個人資料副本;

(vii) 拒絕任何按使用者個人資料進行的行銷活動;

(viii) 對其個人資料處理的限制。

即使與資料蒐集的目的相關,使用者亦有權在合法範圍內拒絕任何對於其個人資料的處理,並得撤回先前的同意。拒絕或撤回同意的權利亦得特別針對一個或數個行銷訊息發送的活動。

上述權利得透過發信至 privacy@goldengoosedeluxebrand.com與GGDB聯繫進行處理。

最後,請注意,使用者均有權向主管機關(Autorità Garante per la protezione dei dati personali-義大利之個人資料保護主管機關)提出申訴。

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