RÜCKGABE & WIDERRUF

Retouren

Sie können alle auf goldengoose.com erworbenen Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum zurückgeben – per Abholung zu Hause oder durch Abgabe in einem Golden Goose Store (den nächstgelegenen Store finden Sie hier). Wenn das von Ihnen erworbene Produkt unter eine der folgenden Kategorien fällt, ist eine Rückgabe ausgeschlossen: Düfte, Duftzerstäuber und -stäbchen, Kerzen, Strandartikel und gemeinsam kreierte Artikel („Co-Creation-Artikel“).

Vergewissern Sie sich, dass die Artikel sich in ihrem Originalzustand befinden und mit allen ursprünglichen Etiketten und Verpackungen versehen sind. Wenn Sie Ihre Ware per Versandweg retournieren möchten, füllen Sie bitte das Online-Retourenformular aus und buchen Sie eine Abholung durch den Kurierdienst.

Ob online oder im Store abgewickelt, Retouren sind immer kostenlos.

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Größenumtausch

Gekaufte Artikel können nur gegen Artikel desselben Modells in einer anderen Größe umgetauscht werden (falls verfügbar).

Sie können alle auf goldengoose.com erworbenen Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum zurückgeben.

Sobald der Artikel bei uns eingegangen ist und bearbeitet wurde, wird der neue Artikel (falls verfügbar) von uns versendet.

Vergewissern Sie sich, dass die Artikel sich in ihrem Originalzustand befinden und mit allen ursprünglichen Etiketten und Verpackungen versehen sind. Wenn Sie Ihre Ware per Versandweg retournieren möchten, füllen Sie bitte das Größenumtausch-Onlineformular aus und buchen Sie eine Abholung durch den Kurierdienst.

Retouren sowie der Größenumtausch sind kostenlos.

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