配送および返品
配送方法
配送料
¥ 4862
商品は、配送業者への引渡しが完了してから3-4営業日以内に届きます。
返品送料
¥ 4862
返品商品は、配送業者への引渡しが完了してから3-4営業日以内に届きます。
配達は月曜～金曜の営業時間内に行われます（祝祭日を除く）。配送会社は注文時に入力された住所に配達を行います。配達できなかった場合、お客様のご注文品は最寄りのDHLアクセスポイントに転送されます。すべての注文は自動処理されるため、配送および配達日程の変更はできません。
返品のし方を教えてください。
1. オンラインで返品手続きを行ってください。ゲストとしてチェックアウトされた場合は、ご注文番号とメールアドレスを入力してください。アカウントをお持ちの場合はログインしてください。
2. 商品が元の状態であり、値札などのタグがすべて付いていることを確認してください。この条件を満たしていない場合、返品を受け付けることはできません。
3. 商品が届いた時と同じ包装（または同じくらい丈夫なもの）を使用してください。印刷された状態でご注文商品と一緒に届いたラベルを、発送時のラベルを覆うように貼り付けてください。返送に伴う送料は、合計返金額から差し引かれます。
4. DHLのウェブサイトより、返品商品の集荷の日時と場所を指定してください。ご希望の言語を選択し、返品リクエストを行う手順に従って、返送用ラベルに記載されている番号を入力します。あるいは、配送業者に電話にてお問い合わせください。ご希望の配送方法で、以下の宛先に返品商品をお送りいただくことも可能です：
Golden Goose S.p.A. c/o Snatt Logistica S.p.A.
Via Ligabue 6/A e 6/B 42040 Campegine (RE)
Altre NOTE
品数を問わず、どの商品もお手元に届いてから14日以内であれば返品が可能です。
運送中の盗難・紛失に備えて、返品商品には保険が適用されます。
返品商品は、ご注文を行った国からのみ返送していただけます。
返品商品が弊社の倉庫に到着したら、ご購入時に選択されたものと同じ支払い方法を通じて返金いたします。代金引換を選択された場合は、返品手続きの際にお知らせいただいた銀行口座宛てに振り込みを行います。
お送りいただくものが返品の条件を満たしていなかった場合、商品はお客様のもとに返送され、返金は行われませんので予めご了承ください。
