반품은 어떻게 하나요?
온라인 반품 절차를 완료하십시오. 게스트로 체크아웃하셨다면, 주문 번호와 이메일 주소, 우편 번호를 입력하십시오. 혹은, 계정이 있으시면 개인 영역의 주문 섹션으로 이동하십시오.
모든 태그가 그대로 부착된 채 상품이 원 상태인지 확인하십시오. 그렇지 않으면, 반품을 수락할 수 없습니다.
원 포장재(또는 비슷하게 튼튼한 상자)를 사용하세요. 원 라벨을 덮는 방식으로 주문품과 함께 수령한 사전 인쇄된 라벨 부착하십시오. 환불 총액에서 배송비가 차감된다는 점을 유념하시기 바랍니다.
DHL에 연락해 0082 215880001번으로 연락해 배송업체와 수거 일정을 조율하십시오. 혹은, 선호하는 방법으로 패키지를 다음 주소로 발송하실 수
있습니다.
Golden Goose S.p.A. c/o Snatt Logistica S.p.A.
Via Ligabue 6/A e 6/B 42040 Campegine (RE)
Altre NOTE
물품 수령 후 X일 이내에 1개 이상 물품의 반품을 요청하실 수 있습니다.
반품하신 물품은 이송 중 도난이나 분실에 대비해 보험에 가입됩니다.
반품 발송은 주문을 접수하신 국가에서만 가능합니다.
반품하신 물품이 골든구스 물류창고에 도착하는 대로, 구매에 사용된 것과 동일한 결제 수단으로 환불해드립니다. 배달 시 현금 결제를 선택하신 경우,
고객님이 반품 과정에서 제공하신 IBAN을 사용해 환불해드립니다.
반품하신 물품이 요구되는 조건을 충족하지 못할 경우, 패키지를 고객님께 반송하며 환불되지 않습니다.
